5月16日，栖霞社区便民服务中心接到市民来电，反映九乡河小区8栋未安装充电桩，8栋居民要求尽快安装。

中心接到居民来电，十分重视，立即着手了解与处理。近月来，栖霞社区正在九乡河小区实施安装充电桩惠民工程，该小区3月份因电动车充电险酿大祸，社区物业办高度重视这一问题，从三个方面解除安全隐患：首先，通过召开例会、安全培训提高安保人员的工作责任心；其次，通过“掌上云社区”以例说法、宣传标语等提高居民的安全意识；最后，聘请第三方在小区里安装充电桩，杜绝居民私拉乱接私自充电。

目前小区里已安装了50个充电桩，小区电动车统一管理，保安经常性巡逻，居民们纷纷表示安全隐患得到了有效排除。

对于居民来电，中心很快给予了积极回应，向贺先生解释了目前8栋没有安装充电桩的缘由：由于8栋权属于金栖开发，多年前没有建造车棚，充电桩目前无处安放，后期社区会在就近楼栋的车棚里再增充电桩，暂时满足8栋居民的充电需求，贺先生表示理解和认可，社区物业办也表示会尽快进一步协调处理此事。

5月底，社区将在九乡河小区新增50%的充电桩，进一步满足居民充电需求。“相比之前从楼上私拉乱接电线充电，现在我们的安全感更强了，电动车放在车棚里就能充电了，社区物业服务越来越贴心了。”九乡河小区2栋仇女士开心地告诉中心工作人员。

（栖霞街道栖霞社区）