11月22日，秦淮区朝天宫街道发布南京首个完整社区智慧平台暨线上一刻钟便民生活圈。市民通过“街坊”小程序不仅能像美团等购物平台一样在线选购，还能点击参与一刻钟便民生活圈、报事报修、开店直通车等功能模块，足不出户体验一系列快捷服务。

“街坊”平台运用SAAS技术，是第一款“商业+治理”的数字平台。一期上线20余家餐饮商户，后期将上线百货、文娱等更多业态产品，丰富产品种类，也将会逐步完善商户服务、商户自治、生态营造等社区治理模块，实现线上治理。

平台坚持党建引领，发挥朝天宫商户自治协会党支部核心作用。建立多方参与的线上沟通渠道，鼓励商户、居民、社会组织、企业等各方参与。通过线上报事、线上评选、线上预审等板块增加治理的公开化、透明化、高效化。着重在社区服务、供应链市场衔接、提升管理效率，增加商户经营利润等方面提高为民服务覆盖面，提升社区治理成效。

“街坊”小程序分主页、街坊商圈、街坊活动、街坊服务四个板块，涵盖本地生活、便民服务、社区服务、咨询投诉、信息发布、社群互动等丰富内容，线上、线下链接社区周边生活性服务业资源，推动完整社区和智慧生活服务圈建设，让熟人重新熟起来，让邻里街坊更亲密。

李记清真馆负责人李永健：“街坊”不收取平台费，对商户来说是极大的利好，从试运行情况看比较友好，希望平台能坚守初心，为商户引流，共同打造线上销售新样板。平台研发方原力商管公司负责人马达：这个数字平台致力于打造数字化、智能化、标准化街区，对商户进行进行数字赋能。探索惠商利企、便民生活、供需双赢、居民自治、常态化疫情防控等多个领域。建立街区、居民线上、线下互动，链接社区周边生活性、服务性资源，建设便民惠民智慧生活服务圈，增加居民的归属感、认同感、获得感，建立起人与环境、人与人之间的良好互动关系。朝天宫街道党工委书记吴杰：“街坊”是完整社区数字化治理平台的首次尝试，平台立足“公益、共享、自治”属性，坚持以“为大家服务”为宗旨，坚持以居民为中心，以商户为主体，多元参与，线上治理。与目前所有商业平台不同，不收取任何平台费用，是纯公益化的交易平台，真正实现促商惠民。通过推动虚拟空间与实体空间无缝连接、线上线下双线并进，打造出一个富有人情味的多方参与的新场景。

朝天宫街道 文字:张帆  图片：网络 审核：刘怡2022.11.24