2月27日，“两问”活动走进朝天宫西街、堂子街商户，活动特邀南京航空航天大学人文与社会科学学院公共管理系副主任孙秋芬研究团队客座指导，街道党工委书记吴杰点评。

 朝天宫商户自治协会理事长介绍了协会工作开展情况以及为商户服务的功能作用。朝天宫商户自治协会自创立以来，秉持“党建引领、市场主导、商户自治、生态营造”的治理模式，“运营、更新、治理、数字化”四位一体的发展路径，树旗帜、会协商、办活动，坚持“九分服务、一分管理”的管理理念，问需于商、问计于商，有困难找协会，让商户感受到回应的“速度”“温度”。 

活动现场，朝天宫西街、堂子街30多名小店、商户代表就商户经营、城市管理等各方面提出合理化建议，同时，街道围绕创建督察中的短板问题，就合力创建“全国文明典范城市”征求各商户的意见。 街道城市管理部、综合行政执法局、市场监管分局、综合指挥中心及止马营社区、陶李王巷社区负责人参与讨论，现场为商户解答经营中遇到的困难和问题。

吴杰书记表示：“协会是‘商户之家’，‘协会吹哨、街道报到’将成为常态化工作机制，推动街道街巷治理成为有组织的治理、有规则的治理。今后街道也要面向更多商户、小店举办‘两问’会和议事会，有需求、有痛点、有困难等都可以说，有好的建议和创意也可以提，符合管理规定，街道会采纳，大家共同努力将商户自治打造成为有温度的治理、广参与的治理”。

朝天宫街道 文字：张帆  图片：张帆  审核：刘怡 2023.2.28