2024年5月23日星期四下午两点半，龙苑新寓社区于龙苑新寓社区三楼多媒体厅开展“老年人数字素养与技能提升”专项行动。特邀辖区内老年人参加，前期已针对老年人手机问题开展了一系列的调查。

对老年人进行重点讲解

一、手机基础操作

针对开机与关机操作，我们教老年人长按手机侧面的电源键开机，再次长按选择“关机”选项即可关机。

针对锁屏与解锁，我们告知老年人，当手机不使用时，屏幕会自动锁定。如需解锁屏幕，可以将手指从屏幕底部向上滑动，或者根据设置的解锁方式(如图案、数字密码等)进行解锁。

二、通讯功能

如何拨打电话，老年人有时候会忘记在什么地方拨打电话，我们教老年人把通讯录放在一个明显的地方，然后通过打开通讯录，找到联系人，点击联系人号码即可拨打。同时，我们也教老年人们使用语音助手进行拨号。

三、手机设置与调整

一般我们会调整字体大小和对比度，以便更好地阅读。但是对于视力不好的老年人，我们直接协助更改字体大小。

一般老年人出门在外不开移动数据，因此语音助手我们简略讲了一些，以便于非常时间段通过语音指令完成各种操作。

对于听力不好的老年人，我们教老年人们如何开启来电语音提示功能，以便不用手触碰手机就能知道是谁来电。

关于屏幕亮度，我们教老年人如何开启屏幕亮度自动调整功能，以便在不同光线环境下使用手机时，屏幕亮度能够自动调整至合适状态。

此次活动解决了老年人对于使用电子产品不会使用的麻烦事，也教会了老年人们如何自己打接电话，如遇到解决不了的事件可以第一时间到社区居委会求助。

红花街道 文字作者：罗智涵 图片作者：罗智涵 审核人：汪明 2024.5.23