4月16日，由夫子庙街道社区教育中心主办的2025年秦淮区“老年人数字素养与技能提升”专项行动夫子庙街道专场在小西湖社区顺利举行。此次活动特别邀请了太平天国历史博物馆的工作人员，为老年学员带来了一场“老年人公众号预约入园及线上购票技能学习培训”，帮助老年人跨越数字鸿沟，更好地享受智慧生活带来的便利。

活动现场，工作人员用通俗易懂的语言，结合实际案例，详细讲解了如何通过微信公众号进行太平天国历史博物馆的预约入园及线上购票流程。从如何搜索并关注公众号，到点击相关菜单进入预约及购票页面，再到填写个人信息、选择参观日期和时间段，以及最后的支付环节，每一个步骤都进行了细致的演示和说明 。

考虑到老年人在学习过程中可能遇到的困难，太博社区教育志愿者团队还采取了一对一、手把手的教学方式，耐心解答老年学员提出的各种问题，确保每一位学员都能掌握操作方法。老年学员们学习热情高涨，大家认真聆听讲解，仔细观察操作演示，不少人还拿出纸笔，认真记录下关键步骤。

一位参与培训的李奶奶表示：“以前出门旅游，想去一些热门景点参观，看到别人在手机上就能轻松预约购票，自己却不会操作，心里特别着急。今天参加了这个培训，终于学会了，以后再想去博物馆参观就方便多了。这样的活动真的太实用、太贴心了。”

此次活动是2025年秦淮区“老年人数字素养与技能提升”专项行动的第一场行动，旨在通过开展有针对性的数字技能培训，帮助老年人提升运用智能技术的能力，使他们能够更好地融入数字化社会，享受数字时代带来的便捷生活。

（夫子庙街道社区教育中心  文：蒋梦麟   图：蒋梦麟  审核：潘俊莉 ）