为帮助老年群体跨越数字鸿沟，提升网络安全防范意识，6月3日九龙社区“银发数字课堂”开展“老年人数字素养与技能提升”系列活动。本期课程以“我的手机会自动扣钱——微信支付宝的免密支付和自动扣款”为主题，通过案例讲解、实操演示与互动答疑，为50余名老年居民上了一堂生动的“防扣费安全课”。

活动现场，社区工作人员以真实案例切入，讲解了移动支付中潜在的风险。案例提到，某居民因开通视频平台“1分钱体验会员”，次月被自动扣费29元，且连续扣费三月才发现。随后，民警通过投影展示微信、支付宝的“免密支付/自动扣款”设置界面，逐项分析了“小额免密”“自动续费”“免密乘车码”等功能的潜在风险，并提醒老年居民要定期进入支付软件“钱包-支付设置”中检查已签约项目，及时关闭非必要免密服务。

针对老年人操作难题，志愿者采用了“分步教学法”。他们首先用大字号标注“设置-支付-免密支付”路径，然后用不同颜色区分“已开通”与“可关闭”选项，最后模拟“关闭自动续费”全流程，并强调“关闭后不影响单次支付”。在志愿者的指导下，70岁的李阿姨成功关闭了两项自动扣款服务，她感慨地说：“以前总怕点错，现在跟着步骤来，心里踏实多了！”

据悉，九龙社区“银发数字课堂”已开设三年，累计服务老年人逾千人次。未来，社区将持续聚焦“出行扫码”“网络防谣”“亲情联络”等高频场景，通过“每周一课”常态化机制，织密老年人数字生活“安全网”，让科技红利真正惠及“银发族”。

红花街道 文字作者：王璐瑶 图片作者：王璐瑶 审核人：汪明 2025.6.3