2025年6月11日，秦淮区红花街道龙苑新寓社区联合街道社区教育中心开展老年人数字素养与技能提升专项行动。

龙苑新寓社区志愿者在社区三楼手把手教辖区老年人如何使用手机里的微信，抖音等功能。并且重点讲解地图导航软件使用，手机支付安全操作流程以及线上预约挂号等便捷就医方式。在场志愿者还深入讲解微信小程序，公众号等进阶功能。此次培训，采用理论讲解加实操演练加一对一辅导模式，确保每位老人听得懂，学得会，用得上。

课堂气氛热烈，学员们热情高涨，积极提问互动。通过系统学习，有效减少了老年群体因不会扫码，无法使用微信等带来的出行难，办事难问题，许多老人不仅熟练掌握了微信沟通，便捷支付，线上挂号等核心技能。大家纷纷表示，希望社区今后能更多的举办类似活动。

红花街道 文字作者：陈天禺 图片作者：陈天禺 审核人：汪明 2025.6.11