【活力西岗】多语言信息促服务,助外籍人士防疫情

时间:2020-02-28 17:07

为了让在家住仙林湖的外籍人士及时、准确地接收到南京的防疫信息,消除信息缺失或不准确带来的恐慌,帮助其加强自我防护,参与联防联控,仙林湖社区制作了英、日、韩三国语言二维码信息采集表,及时传递有效、透明的多语言疫情信息,全力服务在仙林湖外国人做好疫情防控工作。


不分国界,织密温情“防控网”

春节过后,仙林湖陆续迎来了各地返宁人员,而在这群人当中还有一些来自全球各地在南京工作生活的外籍人士。他们有来自南非、菲律宾、美国、阿联酋、俄罗斯、澳大利亚、泰国等地。仙林湖社区第一时间联动多方力量,在各小区出入口设立外籍人士防疫服务点,通过多语言二维码、图文并茂的防疫指南、温馨提示等为近期返宁或在宁的外籍人士做好疫情期间居家观察和疫情防控等方面知识的传达,为小区外籍人士提供必要的服务。

防疫宣讲,党员冲在前

为了做好外籍人员返宁信息登记工作,仙林湖社区党员志愿服务队全天候驻扎在各小区包保组服务点,为外籍人士发放各类宣传资料,“防疫不分国界,做好信息采集,群防群治,共渡难关”总支书记陆曼鹂说道。另一方面,为更好架起与外籍人士的沟通桥梁,党员志愿者队伍中不会英文的党员学习使用微信多语言翻译功能,同时在党员微信群发布了志愿者招募公告,希望会英文等外语的志愿者参与对外籍人士的抗疫宣传。

多语言二维码上线“架桥梁”

“现在我们仙林湖社区居住的外籍人员并不多,我们还是未雨绸缪制作了中、英、日、韩四国语言的信息登记二维码,我们希望用简单明了的二维码,把防疫要素传达给每个外籍人士,在尽可能不影响日常生活的前提下,引导他们做好自我保护。”总支书记陆曼鹂说道。仙林湖社区党总支根据南京市多国语言公开信,及时更新了二维码居民疫情信息网络登记表,增加了英、日、韩三国语言,让他们自己就可以在网上申报个人信息,同时制作活动展板,在六家小区放置仙林湖社区返宁人员登记两步骤活动展板,为防疫工作节约了大量的时效和人力。


西岗街道社区教育中 供稿